Zählerablesung

Übermittlung der Daten

Künftig werden unsere Anschlussnutzer per Anschreiben gebeten, Ihre Strom- und Gaszähler

selbst abzulesen. Die Übermittlung der Werte ist ganz einfach: telefonisch, über unser Online-Ableseportal ablesung.ewa-altenburg.de/ oder direkt über den persönlichen QR-Code,

der auf unseren Anschreiben vermerkt ist. Alle Details finden unsere Anschlussnutzer im Schreiben, das Anfang Dezember zugesandt wird. 

Elektronische Wasserzähler

Wasserzähler, die ab dem Jahr 2020 eingebaut wurden, werden automatisch elektronisch

erfasst. Für diese Geräte entfällt die jährliche Selbstablesung. 

Alle anderen Wasserzähler liest die Firma Metering Service GmbH ab. Gern können uns Eigentümer den Wasserzählerstand mitteilen. Dafür steht unser Online-Formular unter www.ewa-altenburg.de/kundenservice/zaehlerstandsformular/ zur Verfügung. 

Bei Fragen steht Ihnen das freundliche Serviceteam der Ewa unter der Telefonnummer

03447 866-444 gern zur Verfügung.

Energie- und Wasserversorgung

Altenburg GmbH

Franz-Mehring-Straße 6

Andrea Schappmann                                                Markus Vogt

Geschäftsführerin                                                     Backoffice Vertrieb

Altenburg, 10. November 2025